Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano questo sito o che inviano una richiesta attraverso il modulo di contatto, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679, di seguito “GDPR”.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Benini Marco – Ditta individuale
Nome commerciale: Marco Benini | Trova il tuo gatto
Sede: Via Fratelli Cairoli 11, 20025 Nerviano (MI)
P. IVA 11016410968
Email: info@trovailtuogatto.it
Le richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti possono essere inviate all’indirizzo email sopra indicato.
2. Dati trattati durante la navigazione
Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici e i servizi tecnici utilizzati possono acquisire alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet.
Questi dati possono comprendere, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo;
- sistema operativo;
- data e ora della richiesta;
- pagina visitata;
- indirizzo della pagina di provenienza;
- informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito;
- log relativi a errori, accessi e tentativi di utilizzo anomalo.
Tali informazioni vengono trattate per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi, individuare malfunzionamenti e tutelare i diritti del titolare.
La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
3. Dati forniti attraverso il modulo di contatto
Il sito utilizza un modulo fornito dal servizio esterno Tally per permettere agli utenti di descrivere un caso e richiedere informazioni su un possibile intervento.
In base ai campi compilati, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- luogo dello smarrimento;
- informazioni sull’animale e sulle circostanze della scomparsa;
- fotografie, video o altri file eventualmente allegati;
- contenuto delle comunicazioni;
- ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- esaminare la richiesta;
- valutare la possibilità concreta di intervenire;
- ricontattare l’interessato;
- predisporre un eventuale preventivo;
- adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- organizzare e gestire l’eventuale incarico professionale;
- documentare le comunicazioni relative al caso;
- tutelare i diritti del titolare in caso di contestazioni.
La base giuridica principale è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Se viene successivamente conferito un incarico, i dati sono trattati per l’esecuzione del rapporto contrattuale e per l’adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali e legali applicabili.
Il caricamento tecnico del servizio Tally avviene soltanto dopo la scelta espressa dell’utente, secondo le preferenze gestite tramite il sistema di consenso del sito. Una volta che l’utente decide di utilizzare il modulo, il trattamento delle informazioni inserite è necessario per rispondere alla richiesta.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati attraverso il modulo è volontario.
I campi indicati come obbligatori sono necessari per comprendere il caso, valutarne le caratteristiche e fornire una risposta. In mancanza di tali informazioni potrebbe non essere possibile esaminare la richiesta o ricontattare l’interessato.
L’utente è invitato a non trasmettere dati personali non necessari e a non fornire informazioni appartenenti a terzi senza esserne autorizzato.
5. Tally
Il modulo di contatto è fornito da Tally, società con sede in Belgio, che tratta i dati raccolti tramite il modulo per conto del titolare quale responsabile del trattamento.
Il servizio può trattare dati identificativi, informazioni tecniche, dati inseriti nel modulo, file allegati e identificatori necessari al funzionamento, al salvataggio e alla gestione della sessione del rispondente.
Secondo la documentazione del fornitore, i dati dei moduli sono archiviati su server situati nell’Unione europea.
Tally può avvalersi di propri subfornitori per servizi tecnici, infrastrutturali, di sicurezza e di monitoraggio degli errori. Eventuali trasferimenti verso paesi esterni allo Spazio economico europeo devono avvenire mediante uno degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
Il modulo Tally non deve essere caricato prima che l’utente abbia espresso la propria scelta secondo le modalità indicate nel banner e nella Cookie Policy.
6. Hosting e infrastruttura tecnica
Il sito è ospitato attraverso i servizi di Hostinger.
Il fornitore di hosting può trattare dati tecnici e log di navigazione per fornire l’infrastruttura, garantire la sicurezza, prevenire abusi, eseguire attività di manutenzione e assicurare la continuità del servizio.
Hostinger opera, per le attività svolte per conto del titolare, sulla base dei relativi accordi e dell’addendum sul trattamento dei dati.
Il sito utilizza inoltre WordPress, Elementor e LiteSpeed Cache come componenti tecnici per la gestione, la visualizzazione e l’ottimizzazione delle pagine. Tali software non vengono utilizzati per finalità di profilazione degli utenti.
7. Gestione delle preferenze e Complianz
Il sito utilizza Complianz per:
- mostrare il banner relativo alle preferenze;
- memorizzare le scelte espresse;
- impedire il caricamento preventivo dei servizi facoltativi;
- consentire la modifica o la revoca delle preferenze.
Gli strumenti utilizzati esclusivamente per memorizzare e rispettare la scelta dell’utente sono considerati tecnicamente necessari.
L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso il collegamento “Gestisci preferenze cookie” presente nel footer.
Per maggiori dettagli sugli strumenti utilizzati, sulle relative durate e sulle categorie di consenso:
8. Contenuti video YouTube
Alcune pagine contengono video forniti da YouTube.
I video sono configurati mediante:
- anteprime ospitate localmente;
- caricamento successivo a un’azione volontaria dell’utente;
- dominio youtube-nocookie.com;
- modalità di incorporamento con protezione avanzata della privacy.
Prima dell’attivazione del video non deve essere stabilita alcuna connessione con YouTube.
Quando l’utente decide di riprodurre il video, il browser si collega ai servizi di YouTube e Google. Tali soggetti possono ricevere informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, user agent, pagina visitata, identificativo del video e dati relativi all’interazione con il player.
L’attivazione del contenuto esterno si basa sul consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Il consenso può essere revocato attraverso la gestione delle preferenze, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Collegamenti a Facebook
Il sito contiene semplici collegamenti alla pagina Facebook di Marco Benini.
Il sito non incorpora il Pixel di Meta, il Facebook SDK, pulsanti “Mi piace”, post Facebook o altri widget sociali.
Nessun dato viene trasmesso a Facebook per il solo fatto di visualizzare le pagine del sito. Il collegamento con Facebook avviene soltanto quando l’utente decide di aprire volontariamente il link esterno.
Dal momento dell’apertura del collegamento, il trattamento dei dati avviene secondo le condizioni e l’informativa del relativo fornitore.
10. Finalità amministrative, fiscali e difesa dei diritti
Quando una richiesta porta al conferimento di un incarico, i dati possono essere trattati anche per:
- gestione del rapporto professionale;
- comunicazioni operative;
- fatturazione e contabilità;
- adempimento di obblighi fiscali e legali;
- gestione di eventuali contestazioni;
- accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
Le basi giuridiche sono, secondo il caso:
- esecuzione di un contratto;
- adempimento di un obbligo legale;
- legittimo interesse del titolare alla tutela dei propri diritti.
11. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da:
- titolare del trattamento;
- persone espressamente autorizzate a collaborare alla gestione del caso;
- fornitore di hosting;
- Tally e relativi subfornitori;
- fornitori tecnici incaricati della manutenzione, sicurezza e gestione del sito;
- consulenti amministrativi, fiscali o legali;
- autorità pubbliche, forze dell’ordine o altri soggetti quando la comunicazione sia imposta dalla legge o necessaria per la tutela di un diritto.
I dati non vengono venduti.
Non vengono svolte attività di profilazione commerciale attraverso il sito.
12. Trasferimenti verso paesi esterni allo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori di servizi esterni possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando applicabile, il trasferimento deve avvenire sulla base di:
- una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
- clausole contrattuali standard;
- altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR;
- una delle deroghe ammesse dalla normativa, ove applicabile.
I servizi esterni facoltativi restano bloccati fino alla scelta dell’utente, nei limiti tecnicamente applicabili.
13. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati tecnici e i log vengono conservati per il periodo necessario alla sicurezza, alla manutenzione e alla gestione del sito, secondo le impostazioni e le politiche dei fornitori tecnici;
- le richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario a valutarle, fornire una risposta e documentare le comunicazioni intercorse;
- quando viene conferito un incarico, i dati vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i periodi previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile;
- i dati necessari alla gestione di contestazioni possono essere conservati fino alla scadenza dei termini per l’esercizio o la difesa dei relativi diritti;
- le preferenze espresse tramite Complianz vengono conservate per la durata configurata nella Cookie Policy e possono essere modificate o revocate dall’utente;
- i dati presenti nei moduli Tally vengono cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari, fatti salvi gli obblighi legali o le esigenze di tutela dei diritti.
Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o resi non più identificabili, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.
14. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, con modalità organizzative idonee alle finalità indicate.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi di:
- accesso non autorizzato;
- perdita;
- distruzione;
- modifica;
- divulgazione;
- uso illecito o non corretto dei dati.
Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
15. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai dati;
- chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- chiederne la cancellazione;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando ricorrono le condizioni per la portabilità;
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
- non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi, nei casi previsti dalla legge.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
Il titolare può chiedere le informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente.
16. Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
17. Processi decisionali automatizzati
Il sito non utilizza processi decisionali interamente automatizzati né sistemi di profilazione che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
La valutazione delle richieste di intervento viene effettuata da persone, tenendo conto delle informazioni fornite e delle concrete possibilità operative.
18. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata quando cambiano:
- le funzionalità del sito;
- i servizi utilizzati;
- le modalità di trattamento;
- la normativa applicabile.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultima revisione.